Smart Communication, Active Connections

Setiap Percakapan,
Peluang Pertumbuhan

Tingkatkan penjualan, percepat respons pelanggan, dan otomatisasi komunikasi bisnis melalui satu platform terintegrasi yang didukung AI dan chatbot cerdas.

Dashboard Smartive - WhatsApp Business Management

95%

Pesan Terbalas

Penjualan
Meningkat

Lipat

Response Lebih Cepat

Penjualan Meningkat

Automasi Cerdas

Aman & Terpercaya

Dipercaya 900+ bisnis di seluruh Indonesia

All-in-One Solution

Satu Platform. Semua Solusi.

Kelola seluruh kebutuhan komunikasi bisnis Anda dari satu dashboard — tanpa perlu berpindah aplikasi.

Smartive adalah Customer Communication & Engagement Platform berbasis WhatsApp Business API Indonesia yang membantu bisnis mengelola seluruh komunikasi pelanggan dari satu dashboard. Lewat satu platform terintegrasi, Anda bisa menjalankan WhatsApp marketing, WhatsApp broadcast, hingga jasa WhatsApp blast untuk menjangkau ribuan pelanggan sekaligus.

Didukung API WhatsApp Business yang andal, Smartive menghadirkan chat bot WhatsApp dan WhatsApp automation untuk merespons pelanggan otomatis 24/7, serta aplikasi omnichannel yang menyatukan setiap percakapan dalam satu tampilan. Inilah aplikasi blast WhatsApp dan solusi omnichannel WhatsApp yang dirancang untuk skala bisnis modern.

90%

Orang Indonesia pakai WhatsApp

112jt

Pengguna WhatsApp di Indonesia

98%

Pakai WA sebagai messaging utama

Fitur Platform

Solusi Lengkap untuk
Customer Communication & Engagement

Teknologi canggih yang menggabungkan AI, automation, omnichannel, dan integrasi enterprise untuk menghadirkan komunikasi pelanggan yang lebih cepat, lebih cerdas, dan lebih efisien.

AI Assistant 24/7

Tim sales Anda bekerja 8 jam sehari. Smartive bekerja 24 jam sehari.

Layani FAQ, appointment booking, dan customer support secara otomatis — terintegrasi dengan OpenAI, Gemini, Claude, atau DeepSeek.

Tidak ada satu pun inquiry yang boleh terlewat.

Multi-Agent Inbox

Sistem Multi Agent WhatsApp dengan auto-distribution, agent assignment, internal notes, SLA monitoring, dan ticketing — semua dalam satu dashboard.

Jangkau ribuan pelanggan secara instan.

Broadcast Automation

Kirim pesan personal massal dengan campaign tracking, delivery monitoring, dan performance analytics.

Engagement yang tepat waktu, konversi naik.

Reminder Automation

Reminder otomatis untuk leads, payment, appointment, renewal, dan follow-up.

Pesan yang tepat, ke orang yang tepat, di waktu yang tepat.

Sales & Marketing Automation

Audience segmentation, personalized campaign, retargeting, dan customer nurturing untuk closing lebih tinggi.

Bicara langsung, bangun kepercayaan.

WhatsApp Voice Calling

Lakukan dan terima panggilan suara langsung dari dashboard untuk kedekatan lebih dengan pelanggan.

Hubungkan WhatsApp dengan sistem Anda.

API Integration

Integrasi real-time untuk campaign, order & transaction, ticketing, hingga OTP & authentication.

Bangun chatbot tanpa coding.

Visual Chatbot Builder

Auto reply, greeting & away message, interactive menu, order tracking, dan FAQ automation 24/7.

Ukur setiap metrik penting.

Monitoring Dashboard

Pantau messages sent, response rate, conversion rate, dan agent performance secara real-time.

Mengapa Smartive?

AI-Powered

Otomasi cerdas yang memahami, belajar, dan meningkatkan interaksi pelanggan.

🛡️

Enterprise Ready

Aman, andal, dan memenuhi standar enterprise dengan keamanan tinggi.

⚡

Fast Deployment

Langsung berjalan dengan onboarding yang ringkas dan cepat.

Local Support Team

Tim ahli lokal siap mendukung Anda 24/7 di setiap langkah.

📈

Highly Scalable

Berkembang seiring pertumbuhan bisnis Anda, tanpa batasan.

Solusi per Industri

Disesuaikan untuk Sektor Anda

Setiap industri punya tantangan komunikasi yang berbeda. Smartive hadir dengan use case yang spesifik.

Financial

Tingkatkan engagement pelanggan sambil menjaga kepatuhan.

Transaction Notifications

Alert instan untuk transaksi, saldo, dan aktivitas akun.

Payment Reminders

Reminder otomatis untuk jatuh tempo, cicilan, dan pembayaran.

Lead Management

Capture, kualifikasi, dan kelola leads untuk boost konversi.

Customer Service

Berikan dukungan instan dan resolusi yang lebih cepat.

Healthcare

Kurangi no-show dan tingkatkan pengalaman pasien.

Appointment Reminders

Reminder otomatis untuk mengurangi no-show dan menjaga jadwal.

Patient Communication

Kirim update, alert, dan informasi instan lintas channel.

Follow-up Notification

Otomasi follow-up untuk hasil, resep, dan rencana perawatan.

Patient Support

Dukungan instan dan jawaban cepat untuk kepuasan pasien.

Automotive

Dorong lebih banyak penjualan lewat percakapan yang lebih cerdas.

Lead Generation

Capture dan kualifikasi leads dari berbagai channel otomatis.

Test Drive Booking

Pelanggan booking test drive instan tanpa ribet.

Sales Follow-up

Otomasi follow-up dan jaga leads tetap engaged di tiap tahap.

After Sales Service

Dukungan untuk warranty, asuransi, dan kebutuhan servis.

Property

Respons inquiry lebih cepat dan konversi lebih banyak.

Lead Nurturing

Engage dan nurture calon pembeli dengan komunikasi personal.

Property Viewing Booking

Permudah jadwal kunjungan dengan scheduling dan konfirmasi.

Follow-up Automation

Follow-up otomatis agar leads tetap engaged dan terinformasi.

Sales Management

Kelola deal, dokumen, dan komunikasi untuk closing efisien.

Retail

Dorong repeat purchase dan retensi pelanggan.

Promotions

Kirim promo dan penawaran spesial yang tertarget untuk naikkan penjualan.

Loyalty Programs

Reward pelanggan loyal dan dorong repeat purchase.

Customer Engagement

Pesan personal lintas channel untuk engagement maksimal.

Order Updates

Update pesanan dan notifikasi pengiriman real-time.

Education

Perkuat komunikasi antara institusi, siswa, dan orang tua.

Student Notification

Update instan untuk pengumuman, acara, dan info penting.

Admission Automation

Otomasi inquiry pendaftaran, aplikasi, dan update enrollment.

Tuition Reminder

Reminder biaya otomatis untuk pembayaran tepat waktu.

Academic Reminders

Info deadline, ujian, hasil, dan progres akademik.

Transform Your Business with Smartive

Mulai dengan konsultasi gratis. Tim kami akan menunjukkan bagaimana Smartive mengotomasi komunikasi bisnis Anda lewat WhatsApp.

✓ Konsultasi gratis tanpa komitmen
✓ Demo platform sesuai kebutuhan bisnis Anda
✓ Didampingi tim ahli lokal 24/7
✓ Onboarding cepat & mudah

Setiap Percakapan, Peluang Pertumbuhan