Setiap Percakapan,
Peluang

Tingkatkan penjualan, percepat respons pelanggan, dan otomatisasi komunikasi bisnis melalui satu platform terintegrasi yang didukung AI dan chatbot cerdas.

Dashboard Smartive - WhatsApp Business Management
95%
Pesan Terbalas
Penjualan
Meningkat
2X
Lipat
Response Lebih Cepat
Penjualan Meningkat
Automasi Cerdas
Aman & Terpercaya
Dipercaya 900+ bisnis di seluruh Indonesia
All-in-One Solution

Satu Platform. Semua Solusi.

Kelola seluruh kebutuhan komunikasi bisnis Anda dari satu dashboard — tanpa perlu berpindah aplikasi.

Smartive adalah Customer Communication & Engagement Platform berbasis WhatsApp Business API Indonesia yang membantu bisnis mengelola seluruh komunikasi pelanggan dari satu dashboard. Lewat satu platform terintegrasi, Anda bisa menjalankan WhatsApp marketing, WhatsApp broadcast, hingga jasa WhatsApp blast untuk menjangkau ribuan pelanggan sekaligus.

Didukung API WhatsApp Business yang andal, Smartive menghadirkan chat bot WhatsApp dan WhatsApp automation untuk merespons pelanggan otomatis 24/7, serta aplikasi omnichannel yang menyatukan setiap percakapan dalam satu tampilan. Inilah aplikasi blast WhatsApp dan solusi omnichannel WhatsApp yang dirancang untuk skala bisnis modern.

90%
Orang Indonesia pakai WhatsApp
112jt
Pengguna WhatsApp di Indonesia
98%
Pakai WA sebagai messaging utama
Fitur Platform

Solusi Lengkap untuk
Customer Communication & Engagement

Teknologi canggih yang menggabungkan AI, automation, omnichannel, dan integrasi enterprise untuk menghadirkan komunikasi pelanggan yang lebih cepat, lebih cerdas, dan lebih efisien.

AI Assistant 24/7
AI Assistant 24/7
Tim sales Anda bekerja 8 jam sehari. Smartive bekerja 24 jam sehari.
Layani FAQ, appointment booking, dan customer support secara otomatis — terintegrasi dengan OpenAI, Gemini, Claude, atau DeepSeek.
Multi-Agent Inbox
Tidak ada satu pun inquiry yang boleh terlewat.
Multi-Agent Inbox
Sistem Multi Agent WhatsApp dengan auto-distribution, agent assignment, internal notes, SLA monitoring, dan ticketing — semua dalam satu dashboard.
Broadcast Automation
Jangkau ribuan pelanggan secara instan.
Broadcast Automation
Kirim pesan personal massal dengan campaign tracking, delivery monitoring, dan performance analytics.
Reminder Automation
Engagement yang tepat waktu, konversi naik.
Reminder Automation
Reminder otomatis untuk leads, payment, appointment, renewal, dan follow-up.
Sales & Marketing Automation
Pesan yang tepat, ke orang yang tepat, di waktu yang tepat.
Sales & Marketing Automation
Audience segmentation, personalized campaign, retargeting, dan customer nurturing untuk closing lebih tinggi.
WhatsApp Voice Calling
Bicara langsung, bangun kepercayaan.
WhatsApp Voice Calling
Lakukan dan terima panggilan suara langsung dari dashboard untuk kedekatan lebih dengan pelanggan.
API Integration
Hubungkan WhatsApp dengan sistem Anda.
API Integration
Integrasi real-time untuk campaign, order & transaction, ticketing, hingga OTP & authentication.
Visual Chatbot Builder
Bangun chatbot tanpa coding.
Visual Chatbot Builder
Auto reply, greeting & away message, interactive menu, order tracking, dan FAQ automation 24/7.
Monitoring Dashboard
Ukur setiap metrik penting.
Monitoring Dashboard
Pantau messages sent, response rate, conversion rate, dan agent performance secara real-time.
Mengapa Smartive?
AI-Powered

Otomasi cerdas yang memahami, belajar, dan meningkatkan interaksi pelanggan.

🛡️
Enterprise Ready

Aman, andal, dan memenuhi standar enterprise dengan keamanan tinggi.

⚡
Fast Deployment

Langsung berjalan dengan onboarding yang ringkas dan cepat.

Local Support Team

Tim ahli lokal siap mendukung Anda 24/7 di setiap langkah.

📈
Highly Scalable

Berkembang seiring pertumbuhan bisnis Anda, tanpa batasan.

Solusi per Industri

Disesuaikan untuk Sektor Anda

Setiap industri punya tantangan komunikasi yang berbeda. Smartive hadir dengan use case yang spesifik.

Financial

Tingkatkan engagement pelanggan sambil menjaga kepatuhan.

01
Transaction Notifications
Alert instan untuk transaksi, saldo, dan aktivitas akun.
02
Payment Reminders
Reminder otomatis untuk jatuh tempo, cicilan, dan pembayaran.
03
Lead Management
Capture, kualifikasi, dan kelola leads untuk boost konversi.
04
Customer Service
Berikan dukungan instan dan resolusi yang lebih cepat.

Healthcare

Kurangi no-show dan tingkatkan pengalaman pasien.

01
Appointment Reminders
Reminder otomatis untuk mengurangi no-show dan menjaga jadwal.
02
Patient Communication
Kirim update, alert, dan informasi instan lintas channel.
03
Follow-up Notification
Otomasi follow-up untuk hasil, resep, dan rencana perawatan.
04
Patient Support
Dukungan instan dan jawaban cepat untuk kepuasan pasien.

Automotive

Dorong lebih banyak penjualan lewat percakapan yang lebih cerdas.

01
Lead Generation
Capture dan kualifikasi leads dari berbagai channel otomatis.
02
Test Drive Booking
Pelanggan booking test drive instan tanpa ribet.
03
Sales Follow-up
Otomasi follow-up dan jaga leads tetap engaged di tiap tahap.
04
After Sales Service
Dukungan untuk warranty, asuransi, dan kebutuhan servis.

Property

Respons inquiry lebih cepat dan konversi lebih banyak.

01
Lead Nurturing
Engage dan nurture calon pembeli dengan komunikasi personal.
02
Property Viewing Booking
Permudah jadwal kunjungan dengan scheduling dan konfirmasi.
03
Follow-up Automation
Follow-up otomatis agar leads tetap engaged dan terinformasi.
04
Sales Management
Kelola deal, dokumen, dan komunikasi untuk closing efisien.

Retail

Dorong repeat purchase dan retensi pelanggan.

01
Promotions
Kirim promo dan penawaran spesial yang tertarget untuk naikkan penjualan.
02
Loyalty Programs
Reward pelanggan loyal dan dorong repeat purchase.
03
Customer Engagement
Pesan personal lintas channel untuk engagement maksimal.
04
Order Updates
Update pesanan dan notifikasi pengiriman real-time.

Education

Perkuat komunikasi antara institusi, siswa, dan orang tua.

01
Student Notification
Update instan untuk pengumuman, acara, dan info penting.
02
Admission Automation
Otomasi inquiry pendaftaran, aplikasi, dan update enrollment.
03
Tuition Reminder
Reminder biaya otomatis untuk pembayaran tepat waktu.
04
Academic Reminders
Info deadline, ujian, hasil, dan progres akademik.
Paket Smartive

Pilih Paket yang Sesuai dengan Skala Bisnis Anda

Mulai dari tim kecil hingga kebutuhan enterprise. Setiap paket dirancang untuk workspace WhatsApp Business, engagement pelanggan, automation, dan analytics.

SMARTIVE Launch

Fitur BASIC untuk tim kecil

IDR 2,000,000 /mo
Workspace
  • 1 nomor WhatsApp Business
  • 2 user
  • Multi-agent & shared team inbox
Customer Engagement
  • 1.000 pesan broadcast bulanan
  • 3.000 kontak pelanggan / MAU
  • Smart message template
  • Customer labeling
  • Quick reply
Automation
  • UNLIMITED chatbot flow
  • Auto assignment
Integration & Analytics
  • API Integration
  • Smart analytics dashboard
ONLINE TRAINING
SERVICE via whatsapp / email

SMARTIVE Growth

Untuk bisnis yang sedang bertumbuh

IDR 4,000,000 /mo
Workspace
  • 2 nomor WhatsApp Business
  • 5 user
  • Multi-agent & shared team inbox
Customer Engagement
  • 2.000 pesan broadcast bulanan
  • 7.000 kontak pelanggan / MAU
  • Smart message template
  • Customer labeling
  • Quick reply
Automation
  • UNLIMITED chatbot flow
  • Auto assignment
  • CHAT ASSIGNMENT
  • NEGATIVE WORD FILTER
Integration & Analytics
  • API Integration
  • Smart analytics dashboard
ONLINE TRAINING
SERVICE via whatsapp / email
POPULAR

SMARTIVE Scale

Nilai terbaik untuk mengembangkan bisnis

IDR 5,500,000 /mo
Workspace
  • 4 nomor WhatsApp Business
  • 10 user
  • Multi-agent & shared team inbox
Customer Engagement
  • 5.000 pesan broadcast bulanan
  • 15.000 kontak pelanggan / MAU
  • Smart message template
  • Customer labeling
  • Quick reply
Automation
  • UNLIMITED Chatbot flow
  • Auto assignment
  • CHAT ASSIGNMENT
  • NEGATIVE WORD FILTER
Integration & Analytics
  • API Integration
  • Smart analytics dashboard
OFFLINE TRAINING
FAST SERVICE 24/7

SMARTIVE Enterprise

Solusi khusus

HARGA CUSTOM
Workspace
  • CUSTOM nomor WhatsApp Business
  • CUSTOM jumlah user
  • Multi-agent & shared team inbox
Customer Engagement
  • CUSTOM pesan broadcast bulanan
  • CUSTOM kontak pelanggan / MAU
  • Smart message template
  • Customer labeling
  • Quick reply
Automation
  • DEDICATED CHATBOT BUILDER
  • Auto assignment
  • CHAT ASSIGNMENT
  • NEGATIVE WORD FILTER
Integration & Analytics
  • API Integration
  • Smart analytics dashboard
  • WHITE LABEL
OFFLINE TRAINING
DEDICATED PROJECT MANAGER

Transform Your Business with Smartive

Mulai dengan konsultasi gratis. Tim kami akan menunjukkan bagaimana Smartive mengotomasi komunikasi bisnis Anda lewat WhatsApp.

  • ✓ Konsultasi gratis tanpa komitmen
  • ✓ Demo platform sesuai kebutuhan bisnis Anda
  • ✓ Didampingi tim ahli lokal 24/7
  • ✓ Onboarding cepat & mudah

Coba Gratis & Konsultasi

Isi data berikut, tim kami akan segera menghubungi Anda via WhatsApp.

Data Anda aman & hanya digunakan untuk keperluan konsultasi.

Chat via WhatsApp